メルカリで売れないのはなぜ?売れないものや出品者の特徴・8つの解決方法を紹介

2024年11月10日

その他

「メルカリに出したけど売れない」という方は必見!原因と対策を解説します。メルカリで売れない原因には、商品自体に需要がなく「売れないもの」であるケースもありますが、主には出品時の設定が大きく影響しています。この記事では、売れない商品の4大特徴や、購入を避けられてしまう出品者の特徴、8つの解決方法を紹介!何日待つかといった見切りのタイミングや、「いいね」がついているのに売れないケースも紹介します。

メルカリで売れない原因は?売れない商品の4大特徴

1. 値段設定が高すぎる

『メルカリ』で商品が売れない原因としてよくあるのが、値段設定が相場よりも高すぎるケース。同じような商品がほかに出品されていれば、購入者は自然とそちらへ流れてしまいます。

まずはメルカリ内で同様の商品を検索し相場を参考に価格を見直すほか、説明文の細かさや値下げ交渉への対応など動向を参考にしてみましょう。

2. 商品写真がきれいでない・説明がわかりにくい

購入者は、検索画面から商品写真と説明を頼りに商品を選びます。写真が暗かったり、ぼやけていると、興味をもってもらいにくくなります。

清潔感のある明るい場所で撮影し、商品の状態がわかるようにさまざまな角度から撮ると、購入者の決断を後押しできるでしょう。

説明文は商品の状態や特徴、サイズ感なども詳しく記載するのがポイント。購入者が問題なく商品を購入できるよう、丁寧に情報を伝えることが大切です。

3. 需要が少ないジャンルやシーズン外アイテム

商品や時期によっては、そもそもメルカリ内での需要が少ない場合があります。

とくに流行が過ぎたファッションアイテムや古い型の家電製品などは、出品しても売れにくいケースが多いです。

買い手が少ないと見込まれるものを売りたいなら、相場より安い価格設定にする、セット割引をつける、おまけをつけるなど工夫してみるとよいでしょう。

4. 送料が購入者負担に設定されている

送料が購入者負担だと最終的な支払い金額が上がるため、購入者が離れる原因になります。

とくに、安価な商品は送料が割高。メルカリに慣れている人はそれを踏まえて送料を出品者側負担に設定している人も多いため、売れにくくなってしまいます。

メルカリで売れないのは“人”にも理由が!購入を避けられてしまう出品者の特徴

1. 悪いレビューが多い

メルカリで売れ行きがよくない場合、過去のやり取りでついたレビューコメントが影響している可能性があります。

悪い評価が多いと購入者は不安に感じ、商品の値段がお得だったとしても別の出品者を選びがち。とくに「商品が説明と違った」「対応が遅い」などの指摘は注意が必要です。

迅速な発送や丁寧なやり取りを心がけ、好評価の割合を上げていきましょう。

2. やり取りや購入に対してルールが多い

「即購入禁止」「プロフィール必読」など、購入前のルールが細かすぎると、購入までのハードルが上がるだけでなく、「コミュニケーションに難がありそう」「めんどくさい出品者」と思われ購入を避けられてしまいます。

できるだけ購入者がスムーズに取引を進められるよう、またネガティブな印象を持たせないように意識すると売れやすくなる場合があります。

メルカリで「売れない」を解決する方法8つ

1. メルカリ内の相場価格をチェック!金額を修正する

売れやすい適切な値段を設定するため、同じ商品がいくらで売られているのか、また過去に売れた価格はどれくらいかを調べましょう!

すぐに売りたい場合、汚れや使用感などがある場合は相場より安く設定するのがおすすめです。

2. きれいでわかりやすい商品写真を撮影する

  • 十分明るい

  • ピントがしっかりあっている

  • 背景に余計な物が写り込んでいない

  • 複数の角度から、十分な枚数の写真を撮る

  • 生地質や傷、汚れがわかるクローズアップ写真を載せる

  • ブランドやメーカーがわかるロゴやタグも撮影

たくさんの人が出品している中で目をとめてもらうには、商品写真がとても重要!

プロのように撮影する必要はありませんが、上記のポイントに気をつけながら撮ってみましょう。背景をシンプルにすると商品が際立ち、目を引く効果が期待できます。

3. 商品名・説明を工夫する

商品名はキーワードを意識しながら、シンプルに記載するのがおすすめ。とくに「新品」「未開封」「美品」など、特徴やメリットを簡潔に、かつ具体的に記載しましょう。アピールポイントは、商品名のトップに持ってくるのがポイントです。

説明文には、以下を明記します。

  • 購入からの経過時間や使用した頻度

  • 商品の状態、汚れの程度(傷や汚れがあれば、その箇所と程度、該当箇所の詳細写真もマスト)

  • 付属品

丁寧かつ、読みやすく簡潔な文章を意識しましょう。

4. できるだけ購入者の要望に応える

コメントや質問に対するスピーディーかつ丁寧な回答は、購入者にスムーズなやり取りを期待させられます。できるだけ、コメントには早めに対応しましょう。

ほかにも送料の負担や発送方法の相談、値下げ交渉などにも柔軟に対応する姿勢を見せるとよいでしょう。難しい場合は、説明文に返信までの想定日数や「価格交渉はセット売りに限り⚪︎円まで」など、但し書きを書いておきましょう。

5. 再出品で新着欄に表示させる

出品後にしばらく売れない場合は、定期的に再出品することで新着欄に表示されるチャンスを増やせます!

メルカリでは新しい出品物が注目されるため、売れないときはリフレッシュするのも1つの手です。

6. セット売りやまとめ買い割引もおすすめ

単品で売れない商品は、セット売りやまとめ買い割引を設定するのも効果的です。

関連性のある商品を一緒に売ることで、売れる確率も上がります。とくに、化粧品や香水のお試しサイズや同じキャラクターの関連グッズなどでは、購入の決断を促しやすくなります。

7. タイムセール機能を活用する

メルカリには、出品後に可能な「タイムセール機能」があります。自身が出品した商品の一覧から、各商品の画面を開くと「タイムセールをする」というボタンがあるので、活用してみましょう!

タイムセールをすると商品に「◯%OFF」という表示がつくため、商品検索画面で目立ちやすくなるほか、商品を「いいね!」保存(ハートマーク保存)している人にセール通知がされるため、購入の後押しになるのがポイントです。

8. シーズンものは時期を選んで売る

衣類や冷暖房器具など、時期によって需要が変わるシーズンアイテムは、出品時期を選ぶのもポイントです。

例えば、真冬に夏服を出品すると、相当お買い得な価格設定やレアアイテムでないと売れません。売れない場合は、以下のように時期を選んで出品しましょう。店頭で該当アイテムの販売が始まる頃に出品するイメージです。

春物

冬の終わり〜春に出品

夏物

春夏に出品

秋物

夏の終わり〜秋に出品

冬物

秋冬に出品

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メルカリで売れないときに押さえておきたいコツ

売れないときは何日待つ?見切りのタイミング

メルカリで出品して待つ期間は、一般的に1週間程度が目安。

この間に「いいね」がついたり、問合せがあったりすることもありますが、購入されなければ見切りをつけることも考えましょう。

また、いいねや閲覧数が普段に比べて伸びないときは、少し早めに改善策を打つのがおすすめです。

「いいね」がついてるのに売れないときは、対策すれば売れる!

「いいね」がついているのに売れないときは、主に価格や商品説明が影響しています。

  • 相場を再確認し出品価格を見直す

  • 写真が汚くないか見直す

  • 商品説明がわかりにくくないか確認し、わかりやすく魅力を伝える説明文にする

上記のように、商品を見た人が安心感をもって購入できるよう工夫するのが大切。それでもなかなか売れないときは、再出品して新たなユーザーにアピールしましょう。

メルカリはテクニックも大切!売れないときはしっかり対策しよう

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メルカリで売れないときのQ&A

メルカリで売れないものがあり疲れたときは?

メルカリで商品がなかなか売れず、コメントのやり取りや出品作業に疲れを感じることもあるでしょう。

そんなときは一旦、商品写真や説明文をリフレッシュしたり、価格設定を見直して、新たな気持ちで再出品してみましょう。また、販売のアイデアを友人や家族に相談してみるのも効果的です。メルカリは気軽に利用できるのがメリット。疲れない程度に気軽に取り組んで活用しましょう。

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メルカリで売れないとき、放置すればいつか売れる?

いつか売れる可能性はゼロではありませんが、商品は新着アイテムでどんどん埋もれていってしまいます。

商品は流行や季節、需要によっても売れやすさが変わるため、売れない原因を分析し、改善を加えた方が確実。本記事で紹介したような方法で根気強く対策することで、商品が売れる可能性を高めるられるでしょう。

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